Menag Minta Jemaah Haji Lansia Mendapatkan Pelayanan Terbaik
Berita Lansia - Tahun ini ada 62 ribu jemaah lanjut usia (lansia). Karena itu Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas meminta Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umroh memberi pelayanan terbaik kepada jemaah haji 2023.
Geriatri.id - Tahun ini ada 62 ribu jemaah lanjut usia (lansia). Karena itu Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas meminta Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umroh memberi pelayanan terbaik kepada jemaah haji 2023.
“Tanpa mengurangi pelayanan jemaah haji lainnya, saya minta supaya jemaah haji terutama yang lansia, dipastikan mendapat pelayanan khusus dan maksimal,” ujarnya saat membuka Rapat Kerja Nasional Program Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah tahun 2023 di Asrama Haji Bekasi, Rabu 1 Maret 2023.
Menurut Menag, kebutuhan jemaah lansia berbeda dibanding dengan jamaah berusia lebih muda sehingga perlu diperhatikan dengan detail dan seksama.
Baca Juga: Ancaman NAFLD dan Difesiensi Vitamin D Masih Menjadi Masalah Besar Bagi Lansia
“Di beberapa daerah, ada jemaah yang usianya di atas 100 tahun. Bisa bayangkan usia di atas seratus tahun, makanananya saja harus diperhatikan, itu baru makanan,” jelasnya.
Menag menyadari itu tidak mudah. Namun, sebagai pelayan masyarakat, harus tetap dilakukan guna memberikan kenyamanan dan kelancaran beribadah bagi para jemaah haji.
Menag menjelaskan kunci pelayanan terdapat pada petugas yang melayani. Artinya, rekrutmen petugas menjadi kunci pelaksanaan ibadah haji ramah lansia dan berkeadilan.
“Petugas ini penting untuk dipastikan benar-benar melalui uji kompetensi. Kalau tidak kompeten tidak usah berangkat,” tegasnya.
Setelah proses rekrutmen yang baik, Menag meminta para petugas mendapatkan pelatihan khusus, terutama guna melayani para jemaah lansia.
“Saya mendapat laporan, bahwa para petugas akan disekolahkan. Semoga itu bisa dilaksanakan dengan baik, terutama agar jemaah haji lansia ini benar-benar mendapatkan pelayanan terbaik,” katanya.
Dia berharap, pelaksanaan haji tahun 2023 dapat menyamai capaian pelaksanaan haji tahun sebelumnya.
Seperti diketahui Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia tahun 2022 yang dikeluarkan BPS mencapai 90,45. Nilai ini menjadi tertinggi sejak BPS melakukan survei kepuasan haji.
“Indeksnya harus dipertahankan terhadap pelayanan jemaah tahun ini, syukur-syukur naik. Ini bukan hal mudah, karena banyak syaratnya terutama kuota. Karena tahun lalu 50% sedang tahun ini pelayanan dengan kuota normal sekitar 221 ribu, tapi saya yakin ini bisa dilakukan,” tandasnya.***
Foto: Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas.(Kemenag)
Video Lansia:
